壯世代CSR

現今企業對高齡產業的認知存在很大謬誤，有幾個議題值得深思：

• 負面的產業標籤
  若把「銀髮」丟到大數據裡搜尋，出來的關鍵字會有疾病、失能、退化、頑固、落伍等負面字眼，在沒有其他字詞替代下，「銀髮」也儼然成為負面一環。
• 過時的產業論述框架
  早期的高齡產業被認為是冬季，因而發展出許多養生、養老的「白色商機」，後來，被比喻為秋季的「橘色商機」論述出現，發展出各種看似相對積極的樂齡服務。但這些，都不足以觸動壯世代的消費魂。
• 破碎的技術掛帥生態
  許多投入高齡產業的企業仍跳脫不了「老與弱勢」的概念，不少產品僅停留在解決高齡消費者的安全與生理需求，品牌角度是：「老人有問題，我提供技術，幫你解決，這樣不好嗎？」但消費者角度卻可能是：「我用了你的產品，不就代表我有問題嗎？」因此，這些產品會變成非到必須才會去買的「不得已產業」，消費動機被設定為「壓力」而非「吸力」。

在高齡社會下，要解決上述議題困境，應建立整體產業持續獲利的生態系。台灣 55 歲以上壯世代佔人口 1/3，同時掌握台灣 2/3 財富，如果這些人都把錢藏在床底下，少了經濟循環，沒有創業機會及就業機會，會直接造成死水經濟。

然而當壯世代覺醒，過著第三人生精彩生活，而產業則提供滿足其生活意義的豐富產品，讓壯世代釋出這龐大的財富，將創造數不盡的新興產業，轉動整個長壽經濟齒輪，提供年輕人無限的創業和就業機會。

長壽經濟被視為二十一世紀最大的經濟動能，一個壯世代的大西部建設正等著被開發，企業品牌若能與時俱進掌握壯世代需求就能迎接廣大的新商機、創造經濟正循環，如此就能讓長壽經濟成為護國神山。在高熟、高齡又超資產的壯世代面前，產業對高齡市場的認知還不夠！我們提出洞察與創意解決方案，掌握高齡商機！